Analista de CRM - São Paulo

Atividades a serem desenvolvidas:

• Monitoramento e manutenção contínua da plataforma de CRM, assegurando a eficiência dos dados e dos processos;
• Planejamento e otimização de estratégias de comunicação focadas  na captação e retenção de alunos;
• Desenvolvimento de réguas personalizadas de relacionamento;
• Confecção de relatórios e desenvolvimento de dashboards para indicadores;
• Gerenciamento e análise de métricas de conversão, entre outras atividades.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas correlatas;

• Experiência na área Comercial,  de Relacionamento ou Marketing, com atuação em plataformas de CRM;
• Conhecimento multidisciplinar em CRM;
• Conhecimento avançado Excel e Power BI.

Horário:

• De segunda a quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h.

Setor/ Local:

• Relacionamento - Home-Office.